El CEO de Arrowhead busca redención con los fans de Helldivers 2
En un intento desesperado por salvar su reputación, Arrowhead, el desarrollador detrás de Helldivers 2, está buscando la retroalimentación de los fans. El juego ha sido plagado recientemente por controversias, con Sony exigiendo a los jugadores vincular sus cuentas de Steam a la Red PlayStation Network (PSN), lo que ha causado indignación entre la comunidad. Además, los fans se han desinteresado debido a un excesivo número de nerfs de armas, quitando la diversión del shooter en tercera persona.
Johan Pilestedt, CEO de Arrowhead y director creativo de Helldivers 2, recurrió a Twitter para abordar las preocupaciones. Reconoció que los cambios de balance han ido demasiado lejos, afirmando: «Se siente como que cada vez que alguien encuentra algo divertido, la diversión se elimina.» Pilestedt incluso publicó una encuesta, preguntando a los fans si sería «insensible» lanzar un nuevo bono de guerra tan pronto después del debacle de PSN. Sorprendentemente, la mayoría de los votantes (73.9%) estuvieron a favor del lanzamiento.
La interacción de Pilestedt con los fans en las redes sociales ha sido encomiable, especialmente a la luz de la reciente reacción negativa. Muchos jugadores han expresado su frustración con los constantes nerfs de armas, afirmando que ha hecho el juego virtualmente injugable. El CEO aseguró a los fans que abordará estas preocupaciones con el equipo y reevaluará su enfoque de balance.
Las consecuencias de la controversia de PSN han sido significativas, con más de 200,000 fans enojados bombardeando el juego en Steam con críticas negativas. Esto llevó a una fuerte caída en la puntuación de Helldivers 2, lo que impulsó a otros fans a unirse y dejar críticas positivas en un esfuerzo por restaurar su reputación. Además, un gerente de comunidad asociado con el juego fue despedido por alentar a los fans a bombardear con críticas y solicitar reembolsos.
A pesar de los contratiempos, Helldivers 2 ha logrado escalar de nuevo en las clasificaciones de los juegos más jugados en Steam, actualmente ubicándose en el top 10. El CEO de Arrowhead está determinado a recuperar la confianza y el apoyo de la comunidad, pero solo el tiempo dirá si sus esfuerzos serán suficientes para cambiar la marea.
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