Theaterbesucher bei einem Frank Skinner Konzert in Folkestone, Kent, waren frustriert, nachdem ein neues Parksystem am Leas Cliff Hall Chaos verursacht hatte. Der Bezirksrat von Folkestone und Hythe hat kürzlich ein automatisches Kennzeichenerkennungssystem implementiert, was zur Abschaffung von drei Stunden kostenlosem Parken auf dem Parkplatz in der Sandgate Road geführt hat. Als Folge gelten jetzt Gebühren bis 21 Uhr jeden Abend. Die Teilnehmer argumentieren jedoch, dass die aktuelle Einrichtung problematisch ist und mehr Ticketautomaten installiert werden müssen, um Unfälle zu vermeiden. Natasha Kerrigan, die das Konzert besuchte, äußerte ihre Frustration darüber, eine Stunde lang in einer langen Schlange warten zu müssen und beschrieb die Situation als unnötiges Chaos.
Um solche Probleme zu vermeiden, empfiehlt der Rat, sich für ein Online-Autobill-Konto auf ihrer Website anzumelden. Viele Zuschauer waren jedoch nicht über die neuen Regeln informiert und wurden überrascht. Kerrigan ist der Meinung, dass das System schnell geändert werden muss, um Zwischenfälle zu verhindern. Sie erwähnte auch, dass der Zugriff auf die Autobill-App aufgrund des schlechten Empfangs durch die Betonstruktur des Parkplatzes schwierig war.
Als Reaktion auf die Beschwerden erkannte der Rat die durch Warteschlangen an den Zahlungsterminals nach Abendveranstaltungen verursachten Verzögerungen an. Sie haben zwei zusätzliche Mini-Touchscreen-Zahlungsterminals bestellt, die später in diesem Monat installiert werden. Darüber hinaus verbessern sie die ANPR-Software, einschließlich der Möglichkeit für Blaue-Badge-Inhaber, sich im Voraus zu registrieren. Der Rat ermutigt auch Autofahrer, sich für Autobill anzumelden, ein automatisches Parkzahlungssystem, das den Besuch eines Zahlungsterminals vor dem Verlassen des Parkplatzes überflüssig macht.
