BETHENNY FRANKEL CRITICA CHANEL POR NEGAR SUA ENTRADA NA LOJA
A estrela de TV Bethenny Frankel fez um discurso inflamado contra a marca de luxo Chanel depois que ela foi supostamente negada a entrada em uma de suas lojas em Chicago. Em um vídeo postado em seu Instagram, Frankel explicou que apareceu sem um agendamento, mas foi imediatamente impedida por um segurança na porta. O incidente a deixou se sentindo como uma “intrusa” e questionando por que não foi permitida a entrada na loja. Frankel, conhecida por seu papel em “Real Housewives of New York City”, expressou sua frustração para seus 3,4 milhões de seguidores.
Frankel, 53, reconheceu a importância da segurança no ambiente de alta criminalidade de hoje, mas criticou o comportamento do segurança como “elitista e excludente”. Ela sentiu que sua aparência, usando uma camiseta suada e não parecendo rica, desempenhou um papel na negação. Em sua legenda do Instagram, ela enfatizou a necessidade de marcas de luxo como a Chanel tratarem os clientes de todos os níveis socioeconômicos com gentileza e respeito.
Chanel, uma marca renomada conhecida por suas peças clássicas atemporais, tem sido uma favorita de Frankel há anos. No entanto, os fãs zombaram dela no verão passado quando ela exibiu orgulhosamente sua bolsa de gaiola de pássaros Chanel de $20.000. Apesar do incidente, Frankel tem sido uma cliente fiel, frequentemente mostrando seus trajes da Chanel online e em eventos de alto perfil.
Representantes da Chanel ainda não responderam ao incidente. Os seguidores de Frankel aguardam ansiosamente uma resolução para a situação e esperam que a marca tome medidas para melhorar a inclusividade e o tratamento ao cliente.
